美容師の気持ちと経験はマニュアル化できない！

今から10年程前、ジェンテは拡大路線まっしぐらでした。

とにかくスタッフを増やし、お客様を増やし、そのためなら安売りだってしてきた、、。

でも、、今振り返ると、ちょっと恐ろしい、、、、。

一体何のためだったのだろうって、、、、。

当時は周りのサロンもみんながホットペッパーに情報載せて、セットメニューで安くして、いかに単価を上げながら集客するかを必死に考えていました。

その頃からですかね、、美容師の価値がどんどん下がっていったのは、、。

時代的にも「早くて、誰でも、簡単に、結果が出せる」事が美容室経営で重視されるようになり、どんどん美容師の仕事のマニュアル化が進んでいきました。

でも、どれだけマニュアル化され、教育システムが整理整頓できたとしても、美容師として最も重要な「気持ち」はマニュアル化できません。

ゲストが望む結果を出すには、その「気持ち」が最も重要な気がするんですよね、、

むしろ、その気持ちさえあれば、必ずいつかはうまくいく、、そんなふうに思うんです。

これから、どんな世の中になるかはわかりませんが、美容業界のためにも、「こなす」だけの美容師ではなく、「気持ち」を持った美容師が増えてほしいものですね！